Pourquoi je ne peux pas envoyer de pièce justificative par mail ?

L'une de nos missions principales est de protéger votre épargne. C'est donc pour des raisons de sécurité que nous n'acceptons pas de prendre de pièces justificatives par mail. Nous considérons en effet que ce canal ne permet pas de garantir à 100% que vous êtes bien à l'origine de la demande.

Cependant, pour chacune de vos demandes saisies par internet et nécessitant une ou des pièces justificatives, vous avez la possibilité de les télétransmettre directement depuis votre espace sécurisé. Un moyen plus sûr et tout aussi rapide de nous faire parvenir vos justificatifs.